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Publicado en
Streaming
29/1/2020

Herramientas en el mercado para el streaming corporativo

Las comunicaciones internas son un componente clave para que las empresas logren sus objetivos estratégicos. Ejemplo de ello es que, de acuerdo con un estudio del Instituto Global McKinsey, la productividad en las organizaciones mejora de un 20 a 25% en organizaciones con empleados conectados.

Optimizar las comunicaciones internas debe ser una prioridad, y el streaming corporativo es una de las mejores herramientas para hacerlo, pues asegura la recepción de los mensajes por todos los destinatarios y garantiza interacción de calidad en tiempo real.

Herramientas gratuitas para el streaming corporativo

En ese mercado de streaming empresarial es posible encontrar herramientas tanto gratuitas como de pago. Entre las gratis, cabe destacar las siguientes:

  • Workplace de Facebook : herramienta de trabajo colaborativo que, en su versión gratuita, permite la conexión de empleados mediante grupos, chats y videollamadas. Además, ofrece almacenamiento de archivos, transmisión de vídeos en directo e integración con plataformas de uso común como G Suite, Office 365 y Dropbox.
  • Microsoft Teams: creada por Microsoft , sustituye a la famosa Skype empresarial y combina mensajería , videoconferencia, llamadas y colaboración en documentos. Su principal plus es la integración con Oficce 365 para optimizar la colaboración y la seguridad.
  • Bitrix 24: sin duda una las herramientas más gratuitas del mercado. Ofrece red social empresarial, chat,  telefonía (PBX), videoconferencia, servidor de email y gestión de proyectos.

Estas son herramientas que pueden satisfacer las necesidades comunicacionales de empresas pequeñas o equipos de trabajo, con un beneficio principal que es la asequibilidad en términos económicos.

8 ventajas de porque optar por un solución mas integral a la hora de hacer comunicaciones internas

Para organizaciones con mayores requerimientos o que busquen una solución más integral, las soluciones pagadas, como Mediastream Platform, ofrecen muchas más ventajas que las gratuitas.

1. Soporte 24/7

Al ser tan importantes para la correcta ejecución de los procesos, las comunicaciones internas tienen que ser continuas y de excelente calidad. Cualquier problema de usabilidad, conexión y transmisión debe ser solucionado en el menor tiempo posible.

Para ello, los mejores proveedores de streaming pagado ponen a disposición de sus clientes un equipo de expertos que opera 24/7 y atiende las contingencias de los usuarios de forma personalizada. De esta manera, las interrupciones comunicativas no afectan el desarrollo operativo del negocio.

2. Seguridad

Las soluciones de pago cuentan con diferentes protocolos de seguridad que garantizan la integridad de las transmisiones y las protegen contra robo, corrupción o ataques maliciosos. Esto es de suma importancia, ya que más del 50% de las amenazas cibernéticas se originan dentro de la organización y se deben a los puntos de fuga de las comunicaciones internas.

3. Mayor alcance

Gran parte de las herramientas de streaming corporativo gratuitas tiene límites en la cantidad de participantes simultáneos en comunicación. Esto dificulta la entrega oportuna y comprensión de mensajes por parte de los colaboradores.

Por su parte, los servicios de pago no tienen limitaciones al respecto y permiten al interlocutor llegar de manera simple y rápida a cualquier cantidad de destinatarios, a través de múltiples dispositivos, asegurándose de que estos reciban el mensaje sin problemas.

Además, es posible encontrar funcionalidades importantes como la vinculación de la plataforma con Smart TV, lo cual permite transmitir las mismas secuencias de videos en todas las sedes, ampliando así el rango de difusión de los mismos.

4. Mayor interacción y funcionalidades didácticas

Además de encuestas y chats, las herramientas de streaming corporativo pagadas ofrecen funcionalidades que optimizan la comunicación, cómo agregar gráficos, videos e imágenes en tiempo real.

5. Calidad en la transmisión

Las herramientas de streaming gratuitas suelen tener limitaciones en lo que respecta a calidad de transmisión de audio y video. Por su parte, las soluciones de pago permiten transmitir video de calidad (1080p) a miles de personas en tiempo real.

6. Opción de guardar el contenido y editarlo

A diferencia de las plataformas de streaming gratuitas, las de pago permiten la carga, almacenamiento y administración de videos a demanda en una cuenta central, para luego editarlos y distribuirlos a través de otras plataformas de la empresa (webchannel, Intranet, correo, etc.). Esto permite una mayor difusión y alcance.

7. Subtítulos y traducción simultánea

Las plataformas de más alta calidad ofrecen la posibilidad de incorporar un segundo audio en otro idioma para optimizar la comunicación en eventos donde los receptores del mensaje hablan diferentes lenguas. Funcionalidad difícil de encontrar en una herramienta gratuita.

8. Estadísticas

Las herramientas de pago proporcionan datos indispensables para tomar decisiones y guiar estrategias futuras en materia de comunicaciones internas.

En conclusión, las herramientas de pago son mucho más completas. Además, en el caso específico de MediaStream Platform, ahora ofrece un módulo de inteligencia artificial que permite:

  • Transcribir el contenido del streaming.
  • Identificar los sentimientos y expresiones de los expositores.
  • Identificar personas y marcas.

Esto, sumado al seguimiento de indicadores que den cuenta del rendimiento de las comunicaciones internas, permite planificar esta área y obtener mejores resultados. Al hacerlo, el cliente obtiene una gran ventaja competitiva si se considera que, a nivel mundial, el 21% de los comunicadores internos no emplean ninguna planificación formal en el rubro.

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Mediastream
Mediastream se fundó en 2007 en Chile con la pasión por transmitir audio y video por internet y gracias a la experiencia lograda en este tiempo la empresa se expandió a Brasil, Colombia y Estados Unidos. Somos un equipo profesional dedicado a crear una experiencia extraordinaria en la visualización del contenido audiovisual de nuestros clientes, por eso desarrollamos nuestras propias herramientas para satisfacer las necesidades de la audiencia digital de hoy.

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